Write For Us

Джон Шоул "Как установить в своей компании "золотой стандарт" обслуживания клиентов?"

E-Commerce Solutions SEO Solutions Marketing Solutions
233 Просмотры

  • Спасибо! Поделитесь с друзьями!

    Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

admin
Издатель
Джон Шоул "Как установить в своей компании "золотой стандарт" обслуживания клиентов?"

30 октября - день сервиса с Джоном Шоулом "КАК ПРЕДОСТАВЛЯТЬ КЛИЕНТАМ WOW-СЕРВИС?"

www.джоншоул.рф
Ведущий мировой эксперт по внедрению систем повышения качества сервиса в организациях.

ПЯТЬ ШАГОВ К WOW-СЕРВИСУ:
- Нужна сервисная стратегия.
- Измените парадигму мышления: вы работаете в СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
- Правила и процедуры нужно пересмотреть и изменить.
- Тщательный отбор персонала на всех уровнях. Берите на работу только самых лучших.
- Обучение всего персонала работе с клиентами: отношение, поведение и навыки.

Джон Шоул создал первую в мире программу, задачей которой является обучение качественному сервису. Компания Джона - "Service Quality Institute" обучила более 2 млн. человек более чем в 40 странах.

Джон Шоул - действующий член Общества профессионалов по работе с потребителями США и Национальной ассоциации профессиональных ораторов США.

Джон Шоул — автор множества книг по практике внедрения норм качества клиентоориентированного сервиса.

«Качественное обслуживание клиентов — не только одно из конкурентных преимуществ, во многих сферах деятельности это стало единственным конкурентным преимуществом. Качество обслуживания — новый стандарт, по которому клиенты судят не только о качестве продукта, но и в целом о компании!»

Это для Вас если Вы:
- Хотите завладеть рынком!
- Готовы к стремительному росту доходов компании!
- Решили доминировать на рынке!
- Заинтересованы в росте бизнеса!

Вы получите мощное оружие против конкурентов: уникальную сервисную стратегию. Эта стратегия позволит вам:
- Опередить конкурентов!
- Занять лидерские позиции на рынке!
- Расширить свой бизнес!


Анонсы мероприятий, подробности: http://www.busbreak.ru
«Бизнес-завтрак»- это сообщество бизнесменов, ТОП менеджеров, собственников бизнеса, специалистов и интересных людей. Сообщество всех тех, кому интересен бизнес «в разрезе» и кому есть чем поделиться.
Наши спикеры - успешные предприниматели, известные бизнес - тренеры которые делятся знаниями и практическим опытом. Общение после завтрака проходит в формате networking, что располагает к новым знакомствам и долгосрочному партнерству.

[email protected]
Категория
документальныйー - Documentary
Выполните вход или зарегистрируйтесь для отправки комментария.
Комментариев нет.